„ Dokud se budou společnosti skládat z lidí, budou se objevovat chyby, spory a výbuchy.“, Jack Welch
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=“1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row type=“full_width_background“ bg_position=“left top“ bg_repeat=“no-repeat“ bg_color=“#ffffff“ text_color=“dark“ text_align=“left“][vc_column width=“3/4″][divider line_type=“No Line“ custom_height=“40″][vc_column_text]Kurz „Řešení konfliktů v komunikaci“ je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod.Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik.
Doporučujeme podobně zaměřené kurzy: Asertivní komunikace pro ženy, Efektivní komunikace podle NLP
Obsah kurzu „Řešení konfliktů v komunikaci“:
- Co je spor a co je konflikt
- Vznik konfliktu, příčiny konfliktu
- Pozitivní a negativní důsledky konfliktů
- Typologie konfliktů a typologie lidí
- Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje
- Různé strategie pro řešení konfliktů
- Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů
- Komunikace při konfliktních situacích – vyjednávání
- Zvládání emocí při a po konfliktu
- vybrané techniky pro zvládání stresu z komunikace
Praktické řešení modelových a reálných situací formou videotréninku a cvičení.
Přínos pro účastníky kurzu „Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti“:
Trénink komunikace Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci s druhými, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací od vyjednávání, přípravy na jednání či konflikt , trénovat zvládání krizových a obtížných situací v komunikaci. Zároveň taky lépe poznáte sami sebe.
.[/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“15″][vc_column_text]Realizujeme i jako firemní trénink. Nejoblíbenější forma – individuální výuka. Poptejte.[/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“20″][/vc_column][vc_column width=“1/4″][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][vc_widget_sidebar sidebar_id=“sidebar-1″][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][/vc_column][/vc_row][vc_row type=“full_width_background“ bg_position=“left top“ bg_repeat=“no-repeat“ bg_color=“#01ddf5″ text_color=“light“ text_align=“left“][vc_column width=“1/2″][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][text-with-icon icon_type=“font_icon“ icon=“icon-user“ color=“Extra-Color-3″]Lektor
Ing. Z.Tomaidesová – specializace prodejní a komunikační dovednosti, osobní rozvoj Master NLP[/text-with-icon][divider line_type=“No Line“ custom_height=“15″][text-with-icon icon_type=“font_icon“ icon=“icon-cog“ color=“Extra-Color-3″]Specifikace kurzu
Po ukončení školení obdrží účastníci Osvědčení o absolvování kurzu. Cena kurzu zahrnuje teze lektora a malé občerstvení.[/text-with-icon][divider line_type=“No Line“ custom_height=“15″][/vc_column][vc_column width=“1/2″][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][text-with-icon icon_type=“font_icon“ icon=“icon-ok“ color=“Extra-Color-3″]Rozsah výuky a doba konání
8 hodin
9:00 – 17:00 hod.[/text-with-icon][divider line_type=“No Line“ custom_height=“15″][text-with-icon icon_type=“font_icon“ icon=“icon-home“ color=“Extra-Color-3″]Místo konání
Bude upřesněno v pozvánce kurzu
Praha 2 nebo Praha 1[/text-with-icon][divider line_type=“No Line“ custom_height=“15″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=“1/1″][divider line_type=“No Line“ custom_height=“20″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=“1/2″][vc_column_text]